La blockchain plutôt que les banques traditionnelles ! Une décentralisation qui entrainera un remodelage des services financiers. La DeFi...
DeFi, la fin de la finance centralisée ?
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Support IT, les chatbots font la différence
Les chatbots font la différence ! La deuxième édition du rapport sur le support IT de l’éditeur Freshworks montre une amélioration globale des temps de résolution des problèmes. L’automatisation de processus y contribue, peut-on lire dans le Freshservice Service Management Benchmark Report
Retailers, tenez compte des valeurs de vos clients !
Près de neuf consommateurs sur dix (81 %) affirment que leurs valeurs jouent un plus grand rôle dans la manière dont ils font leurs achats, de nombreux retailers se faisant désormais concurrence en matière d’objectifs et d’engagements écoresponsables.
Digital Learning Hub, réponse au marché du travail
Ouverture du Digital Learning Hub, avec quatre premiers partenaires, dont l’école 42. Mission : renforcer la formation de la main-d’œuvre digitale...
Gouvernance des données, création de valeur
Micropole Luxembourg renforce son offre en gouvernance des données avec l’arrivée de l’expert Jan Claes. Analyse de la véritable création de valeur...
Expérience client : changer d’indicateurs
Les principales stratégies de mesure de l’expérience client vont au-delà du Net Promoter Score. Il faut davantage travailler sur les données laissées tout au long du parcours… Alors que les parcours...
ICT Spring 2022, résolument « Beyond Frontiers »
Douzième édition, nouveau format. ICT Spring 2022, la conférence internationale sur la technologie, aura lieu les 30 juin et 1er juillet 2022. ICT Spring 2022, pièce maîtresse du calendrier des...
Les NFT s’exposeront à ICT Spring
Partenariat stratégique entre l’artiste Sumo, le centre fintech luxembourgeois LHoFT et les sociétés VIZZ et Farvest pour démocratiser l'utilisation des NFT. Rendez-vous à ICT Spring.Bienvenue dans...
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