Ces articles parlent de "Data Intelligence"

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Hostellerie du Grünewald, entrez avec votre smartphone

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Soucieuse du confort de ses clients, l’Hostellerie du Grünewald a misé sur les solutions de contrôle d’accès électronique avancées de SALTO. Largement reconnues, celles-ci définissent une nouvelle norme dans le secteur, depuis l’organisation des annexes à la gestion des chambres, avec un système unique facile d’utilisation destiné aux hôtels de tous types et de toutes tailles.

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Support IT, les chatbots font la différence

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Les chatbots font la différence ! La deuxième édition du rapport sur le support IT de l’éditeur Freshworks montre une amélioration globale des temps de résolution des problèmes. L’automatisation de processus y contribue, peut-on lire dans le Freshservice Service Management Benchmark Report

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