POST dévoile sa nouvelle solution digitale de collaboration et de communication, unique au Luxembourg

Sous l’appellation CloudPBX with Cisco Webex, POST Luxembourg rassemble toutes les fonctionnalités de téléphonie avancées et de collaboration dans une seule solution, qui s’adresse aux entreprises de toute taille

CloudPBX est une centrale téléphonique hébergée sur le cloud et donc entièrement immatérielle, permettant une connexion, même en déplacement., POST Luxembourg a fusionné cette fonctionnalité avec les outils de collaboration de Cisco Webex tels que les réunions à distance, la messagerie instantanée ou encore le partage de fichiers. Ce nouveau service CloudPBX with Cisco Webex, disponible exclusivement chez POST Luxembourg, permet ainsi à une entreprise d’offrir à chacun de ses collaborateurs ces mêmes fonctionnalités.

Dans la pratique, quel que soit l’endroit où un collaborateur se trouve, en télétravail, au bureau ou en mobilité, il a accès aux mêmes fonctionnalités : suivre les réunions sans être physiquement au bureau, travailler et partager des documents avec les collègues en temps réel ou bien encore organiser des spaces meetings. Tout se passe via une seule application, à savoir Cisco Webex !

De nouvelles façons de communiquer

CloudPBX with Cisco Webex met en pratique le concept d’UCaaS, Unified Communications-as-a-Service, répondant ainsi aux nouveaux besoins de communication en général, et aux besoins dans le contexte du télétravail et du travail à distance en particulier.

Désormais, l’utilisateur peut choisir entre voix, vidéo, messagerie instantanée et accéder à tous ces services sur ordinateur, tablette ou smartphone. Grâce à la fonction «click-to-call», chaque utilisateur peut recevoir et émettre des appels, comme s’il était au bureau, de partout, sur n’importe quel appareil, en un clic. En télétravail, en particulier, cette facilité constitue un solide avantage. De plus, la multiplication des modes de communication permet de collaborer de façon plus sophistiquée en choisissant le canal le plus approprié à chaque situation.

De la même façon, tous les collaborateurs ont accès à la même information, aux mêmes ressources et aux mêmes outils, où qu’ils se trouvent. Ce sont autant d’espaces de travail virtuels sécurisés, créés pour réaliser des projets à court terme ou à long terme. On peut donc plus facilement travailler, de façon simultanée, sur plusieurs projets et faire émerger de nouvelles idées, au profit de la productivité.

L’unification pour plus de sécurité

Attendu, ce rapprochement devient réalité. Conscient que la crise sanitaire liée à la COVID-19 a accéléré le déploiement de solutions d’outils de collaboration en entreprise et que la demande des entreprises tend vers des solutions de téléphonie virtualisée, l’opérateur POST Luxembourg répond à ces besoins par une solution unique en son genre. CloudPBX with Cisco Webex unifie l’ensemble des moyens de communication et de collaboration dans l’entreprise.

D’un point de vue opérationnel, les appels vocaux, vidéo, la messagerie instantanée et tous les autres outils de communication en entreprise sont rassemblés en un seul point. A l’heure où le nombre de périphériques nomades augmentent fortement, cette solution offre un avantage indéniable. La sécurité n’en est que plus grande. A ce sujet, relevons que le service est sécurisé de bout en bout par POST.

Entièrement hébergé dans le cloud

Rappelons que CloudPBX with Cisco Webex ne nécessite pas d’ investissement conséquent en infrastructure, car ce système de communication et de collaboration de pointe est hébergé entièrement dans le cloud. Le gros avantage de cette technologie est évidemment son haut niveau d’adaptabilité. Personnalisable selon les besoins de chaque entreprise, la solution peut évoluer instantanément et reste même disponible en cas d’éventuelles relocalisations des sites de l’entreprise.

Enfin, le portail «MyConnectedOffice» de POST permet d’avoir une vue globale sur les configurations et de les gérer de façon autonome (déviation d’appels, voicemails, etc.).

En résumé, CloudPBX with Cisco Webex réunit tous les avantages d’un central téléphonique virtuel avec VoIP virtuelle sans contact avec Internet pour une qualité de service optimale, sans oublier la convergence fixe-mobile : c’est l’assurance d’un service professionnel et sécurisé avec un back up 4G et de nombreuses fonctionnalités avancées en téléphonie couvrant les besoins de chaque entreprise,

allant des calls flows les plus simples aux plus élaborés jusqu’aux Call Centers. Une solution voix hyper flexible convenant à tout type d’entreprise.

Bref, le meilleur de la téléphonie dans le cloud avec l’offre CloudPBX plus les fonctionnalités de Cisco Webex !