Pour l’été 2014, Tango a lancé l’app My Tango. Début août, elle était adoptée par plus de 45 000 clients avec un taux de satisfaction global de 82% !
Cet outil innovant, offrant une expérience de navigation extrêmement simple et intuitive, permet de prendre le contrôle sur son abonnement mobile à tout moment et d’accéder aux informations concernant principalement sa consommation détaillée et ses options.
Actuellement, Tango est le seul opérateur à offrir à ses clients une vision en temps réelle de leur consommation data, voix et SMS en un seul coup d’œil. Ceux-ci peuvent en outre directement activer et désactiver des options et, ainsi, optimiser leur facture. Et plus encore…
Aujourd’hui, le premier opérateur alternatif luxembourgeois proposant des services de TV, internet, téléphonie fixe et mobile lance un widget pour connaitre sa consommation mobile sans ouvrir l’app et une extension pour Apple Watch permettant de contrôler sa consommation mobile.
Après avoir été le premier opérateur à déployer son réseau 4G puis 4G+ au Luxembourg, Tango entend se différentier à travers des services exclusifs. Ceux-ci ont été développés par Neopixl, spécialiste luxembourgeois de développement d’applications mobiles aussi bien natives qu’hybrides. Pour Jean-François Willame, Directeur Général de Tango, «cette app illustre notre stratégie portée sur l’innovation, la transparence et le fait de fournir à nos clients des produits ‘smart’, bien conçus et intelligent.»
