Auteur/autrice : Alain de Fooz

Tout va bien pour les assurtech ! Alors que la pandémie de COVID-19 a catalysé l’intention des clients de souscrire une assurance (en hausse de 7 %), les assurés se tournent de plus en plus vers les assureurs qui offrent le meilleur CARE (Convenience, Advice, et Reach). Cette approche place la commodité, le conseil et l’accessibilité au cœur de la conception et de l’évaluation de l’efficacité de leur parcours client.