A travers la Telkea Academy, le groupe Telkea se rapproche de ses clients dans leur transformation digitale, les accompagnant dans leurs projets de formation.

La formation, pilier d’une transformation digitale réussie. Via sa Telkea Academy, le groupe luxembourgeois Telkea renforce un axe de développement stratégique. Au travers de ses différentes entités, à savoir Telkea ICT, Telkea Telecom, Tree Top, Treetop PSF et ArianeSoft, le groupe accompagne -depuis 90 ans !- les professionnels dans les domaines de l’ICT au sens large : réseaux d’entreprise, infrastructures informatiques, développement d’applications, déploiement dans le cloud, communications unifiées, mobilité, cybersécurité et sécurité des bâtiments.

En leur proposant des solutions de formations adaptées à leurs besoins, qu’ils soient techniques ou organisationnels, Telkea a souhaité renforcer le partenariat avec ses clients. La proposition s’appuie sur l’expertise et l’expérience de ses équipes techniques. Elle peut être spécialisé en fonction des secteurs d’activité : finance, santé, hôtellerie, industrie, services, secteur public et institutions européennes.

Retour sur investissement immédiat

«La formation professionnelle constitue indéniablement un atout pour une entreprise qui veut rester concurrentielle, estime Olivier Penin, Director Sales, Marketing & Solutions, Telkea Group. Elle renforce l’attractivité de l’entreprise, permet à cette dernière de développer les compétences de ses collaborateurs, de les fidéliser et donc d’être toujours plus performant. Il y a un retour sur investissement immédiat lorsque l’on souscrit à une formation sur-mesure.»

De fait, la formation, et donc la montée en compétences des équipes, permet de prendre de bonnes décisions, d’investir en connaissance de cause -avancées technologiques, risques liés. Et donc de limiter la prise de risques. Les formations que dispense Telkea à ses clients permettent aux collaborateurs de s’adapter aux évolutions du marché de l’ICT.

«La formation est devenue pour les entreprises une donnée cruciale dans leur stratégie de développement et, surtout, dans celle de conservation de leurs ressources humaines dont les compétences particulières et régulièrement enrichies en font des éléments précieux. »

L’accent porté sur la proximité

Au-delà d’une simple réponse aux attentes de ses clients en matière de formation, Telkea entretient une relation de partenariat gagnant-gagnant, favorisant une collaboration sur le long terme car basée sur la confiance. De l’analyse des besoins en formations à l’évaluation de la formation par ses participants par le biais d’un questionnaire de satisfaction, Telkea travaille en étroite coopération avec le client en concevant des solutions de formations pour et avec lui, et en adaptant sa formule selon ses retours post-formation.

Les sessions de formation se déroulent avec un nombre limité de participants par cours pour favoriser les échanges et un meilleur apprentissage. Même si les solutions de formation que propose la Telkea Academy revêtent différentes formes (e-learning, présentiel, blended learning, workshops, séminaires, coaching,…), l’accent est porté sur la proximité de façon à faire profiter les clients d’une infrastructure comprenant des salles de formation équipées (vidéo, tableau interactif,…) et des matériels équivalents ou adaptés à l’environnement professionnel des participants