Twitter, le réseau social aux 320 millions d’abonnés, fête son 10ème anniversaire sur fond de mauvaise santé financière.
Hors la sphère de «twittos» dévoués, point de salut. Twitter ne progresse plus. L’entreprise californienne a vu sa cote baisser à la Bourse plusieurs de ses dirigeants quitter le navire, le nombre de ses employés réduit. Mauvaise passe ? Pas sûr. Jamais, depuis sa naissance, l’entreprise n’a été bénéficiaire. Elle s’enfonce.
320 millions d’utilisateurs, c’est bien. Mais le nombre ne progresse plus. 22,2 milliards USD de chiffre d’affaires en 2015… contre 28 milliards USD en 2010. C’est aussi quasiment la somme perdue par le réseau social depuis sa création. Avec 130.000 annonceurs publicitaires, Twitter est loin de Facebook qui en comptait 2,5 millions à fin 2015. C’est moins, aussi, qu’Instagram qui en revendique 200 000.
Il va falloir rebondir. Et vite. Le cofondateur Jack Dorsey, poussé dehors en 2008, est revenu prendre le poste de directeur exécutif. Le jeune entrepreneur de 39 ans estime que, parmi les priorités de Twitter pour cette année, il va notamment lui falloir devenir plus intuitif et progresser sur les vidéos en direct. Le réseau a aussi effectué quelques modifications le mois dernier pour mettre en haut de son fil les «meilleurs» tweets, malgré des protestations. La possibilité de rallonger les posts, pour le moment limités à 140 caractères, a également été ouvertement évoquée.
Certains analystes estiment que le réseau social va enfin prendre son envol grâce aux candidats à la présidentielle américaine qui utilisent Twitter pour être en contact direct avec les électeurs.
Le premier d’entre eux est le candidat républicain à la Maison Blanche Donald Trump, considéré par certains comme l’emblème parfait du petit oiseau bleu : «Il n’y a qu’un seul candidat qui vit et respire Twitter, c’est Donald Trump», explique Trip Chowdhry, analyste chez Global Equities Research.
«Regardez le résultat : il y a huit semaines, j’aurais dit que les jours de Twitter étaient comptés, mais aujourd’hui je ne dirais plus cela», ajoute-t-il.
